我们配备经验丰富的专业设计人员,对客户项目方案进行技术评审,多与客户交流,多作现场调研,认真履行校审制度,确保设计图纸质量,使设计达到最佳效果,帮助客户在合理的情况下节省投资、缩短工期。
我们的每一个产品在出厂前,都经过工程师的严格把控,由他们亲自安装产品设备后再进行调试检查,确保我们每一位客户收到的产品都是性能最好、效果最佳。
我们的技术工程师为您提供7*24技术支持,根据客户需要,指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识;通过电话、传真、邮件等渠道,接受客户产品咨询、报修、投诉、技术等方面的要求,及时向客户反馈结果并定期回访,为客户使用优质的产品,享受完善的服务提供保障。
根据多年的经验制定了一套严格的售后服务管理制度,从维修技术员的管理要求到备件物流配送,技术支持与培训的实施,服务质量的全程监控等,全方位实施售后服务工作,使我们的客户放心、满意。
我们时刻站在客户角度思考问题解决问题.
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